网购危机！网购化妆品内幕揭秘

一，前言

　　在网络购物从一种时尚行为到人们日常所需的时候，网购已经真真切切成为我们生活的一部分，据互联网调查机构iResearch艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网日前联合发布的《2007中国网购报告》显示，去年国内网络购物市场的销售总额达到了594亿元，参与网购的总人数超过5500万，网购正逐渐成为社会主流消费方式的一种。值得我们了解的是：2007年国内2.1亿网民中，有超过5500万人参与了网络购物，人均消费达到1080元。

　　与其他互联网应用业务不同的是，在网购人群中，女性购买者撑起了“半边天”，在C2C网上购物商品中的服装、化妆品及珠宝、食品与保健品、居家用品、玩具及婴幼儿用品以及宠物及宠物用品等方面，女性买家及卖家均远远超越男性。

　　根据39健康网2008年度网购化妆品调查显示，在15项网购产品中，单一选择化妆品的用户高达41.26％，这种现象由化妆品的特性及网购人群所决定，网购化妆品具便利性、选择丰富、决策的自主、服务个性化、价格优势明显、全天候销售服务、维护方便快捷等优势吸引着众多女性的购买者，从调查中可以看出，网友选择网购化妆品最大的原因是“便宜”，也就是所谓的价格优势，在C2C网站，化妆品的价格一般会比传统渠道的销售价格低10-30%。这是因为网购产品直接面向目标消费者，大大减少了中间环节，同时网上开店成本很低，销售范围不受时间、地域限制，广告促销成本几乎为零。

　　尽管网购化妆品具有着线下无法比拟的优势，但网购化妆品的危机却越演越烈，在一定程度上制约着网购化妆品的健康发展。

　　在39健康网2008年度网购化妆品71388名调查用户中，有一半以上的网友曾经有过一次或者一次以上的化妆品网购不愉快的经历，而这些经历均来源于网购化妆品的一些无法避免的弊端，例如货物真假性、产品效果真实性、支付安全性、价格不稳定等因素。

　　既然网购化妆品已成为一种无法阻挡的潮流趋势，作为买卖双方，怎么去克制交易中各种弊端的发生？39健康网借助时下最热门的网购化妆品真假辨别、商家炒作谎言、空瓶子背后内幕等进行独家揭秘，另外，对淘宝网资深卖家、买家分别以专访的形式分析网购化妆品目前的泡沫现象和购买注意事项等。

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