在网络购物从一种时尚行为到人们日常所需的时候,网购已经真真切切成为我们生活的一部分,据互联网调查机构iResearch艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网日前联合发布的《2007中国网购报告》显示,去年国内网络购物市场的销售总额达到了594亿元,参与网购的总人数超过5500万,网购正逐渐成为社会主流消费方式的一种。值得我们了解的是:2007年国内2.1亿网民中,有超过5500万人参与了网络购物,人均消费达到1080元。
与其他互联网应用业务不同的是,在网购人群中,女性购买者撑起了“半边天”,在C2C网上购物商品中的服装、化妆品及珠宝、食品与保健品、居家用品、玩具及婴幼儿用品以及宠物及宠物用品等方面,女性买家及卖家均远远超越男性。
根据39健康网2008年度网购化妆品调查显示,在15项网购产品中,单一选择化妆品的用户高达41.26%,这种现象由化妆品的特性及网购人群所决定,网购化妆品具便利性、选择丰富、决策的自主、服务个性化、价格优势明显、全天候销售服务、维护方便快捷等优势吸引着众多女性的购买者,从调查中可以看出……
如今,化妆品仿制手段不断升级,已经到了真假难辨的程度。由于网上购物的虚拟性,消费者只能凭借卖家的产品图片和“动人”说辞做出判断。即使是当面交易,消费者也会频频中招。一些不法企业偷梁换柱,夸大宣传,甚至出售假冒伪劣产品,严重侵蚀了消费者对网上购物的信任度。
国内交易量最大的淘宝网商城成为了化妆品仿货的集散地,在数以千万计的化妆产品中,真假货参集其中。化妆品市场与服装、配饰市场相似,讲求一定的潮流性,一些热门的产品很快就被防货商家“复制”……
在各大化妆品论坛,不乏能看到有化妆品达人对某某产品的热烈讨论,当中对产品的功效更是放大赞扬,一夜之间,一些普通的化妆品便成为了国外明星代言的推荐产品,紧接着这样的消息就会在各大化妆品论坛上传开,网购平台上的产品也跟风开始销售这所谓的“推荐产品”,而事实,这种产品真的有那样的功效吗?真的是国外火爆产品吗?
不可否认,网络营销方式多样,以这种形式进行宣传和销售是比比皆有的,只要是论坛上说得火的产品,同时网购也会因此卖得火,这种销售链在买家一次次上当受骗后,真相便浮出水面……
一些用户透过这种网络的销售模式把个人闲置的商品拿到网络上销售,在化妆品方面,包括全新没有用过的产品,或者是一些国外代购的产品,总之有卖就有买。最近网购化妆品市场新兴一种新的产品,销售火热不说,而且断货的机会时常发生,这就是:“品牌化妆品空瓶”。
这种化妆品的空瓶大多都是世界名牌的化妆品,卖家在销售上注明是专柜正品的瓶子,而且批号也是最近的日期,销售价格根据品牌的定位从1元到20元不等,这种空瓶子一开始只是为了一些品牌爱慕者所喜爱,用来收藏之用。但是,这种单纯的购买目的却被一些不法商家所利用。