1、在欧美,分期付款美容已成为家常便饭。国内现已有一部分整形机构尝试与银行合作,相继推出了分期支付整形美容费用的消费模式。针对这一消费形式,您认为其效果如何,有何利弊?
徐主任:这一现象在欧美的确很流行,但跟各国的消费理念吻合。大家都听说过一个故事:一个美国老太太和中国老太太生前最后一句话分别是,中国老太太如释重负的说:“我终极一生还完这房子所借的钱了!”而美国老太太很开心的说:“我在有生之年享受了这房子的一切美好!”这就是东、西方文化对消费行为和理念的很大不同。
在国内,银行参与整形分期支付美容整形的行为,我并不看好。因为这一服务本身就是富裕阶层人士在参与,而低收入者是很难消费的。经济条件不好的人群对整形美容的理解和心理承受力会很差。而富裕阶层的心态较平和,宽容度也较大些。
2、全球的整形美容的年龄有下探的趋势,据统计显示,美国18岁以下的青少年整形美容的人数,比起十年前多了三倍以上。而国内这两年在中大学生中也流行整容,您是怎样看待这一趋势?对这一年轻群体有哪些专业建议呢?
徐主任:这种趋势我并不认同,就广州市场而言反而是年龄层更趋向于成熟的人群为消费主体,中老年人群的比重增加,她们多选择以抗衰老等为主的整形美容项目。而这群人的经济基础也比较好。
年龄层小的人群除了对美的理解有所不同外,他们的经济态度,能力等方面都是较弱的而站在全球的发展趋势来说,成熟人群的比重也是很高的。我曾跟同行多次讨论,中老年人群的参与程度越来越大,整形美容消费行为越来越多。
当然这也说明市场培育比较成功,成熟年龄人群本身对新生事物的接受度比较低,但现在这一人群成为市场的主力军,整形美容被她们接受和认可。我相信这个市场将更会持续快速发展。
3、09年英国迎来90年代初以来的首次经济衰退,失业率居高不下。不过近日研究指出,整容业依然欣欣向荣,因为上班族为了提高竞争力,不惜血本要让自己变得更美丽。中国的整容业是否也有这一逆势现象?已过去的09上半年,广州的整形市场是怎样的?
徐主任:整形美容市场并没有受到金融危机的影响,反而有利好的情况呈现。因为这一市场的消费主力是经济条件较好的人群,她们被危机的影响程度较弱,消费行为并不被危机所打断。而且,除了广州市场以外的其他地区也均有利好情况的回馈。
4、目前在行业内出现的依托互联网技术的整型美容第三方咨询服务网,对整形美容机构有哪些影响?医疗美容机构是怎样看待这样的第三方咨询服务网站?
徐主任:对于这类型的机构,我有两点质疑:他们的利润从哪来?其次,他们的专业度有多高?能给出的消费者指导意见会有很大偏差。
其实,在国外对这个领域称之为“整容外科”。而这一行业非常特殊,对团队的整体要求很高。在医疗行业内,任何医院都是公立医院的水平要高。但独独就整形美容领域,民营医院要优于公立医院。这是因为我们跟市场的结合度很紧密,有本身专有的特点。
就这个领域本身来说,因为发展历史短、从业人员的收入相对较高,法律法规较滞后等原因,都会导致此领域的从业人员素质参差不齐。
此外,各人对美的概念是不同的。所以这些所谓第三方咨询机构究竟如何指导消费者也是很值得考虑的问题。
5、09下半年,贵机构会有哪些特色项目和服务推出?
徐主任:目前我们医院引进一项广州独有的瘦小腿技术——射频消融术。这一技术能在不影响肌肉功能的情况下,安全有效的使用目标肌肉组织消融,从而达到减少肌肉体积的作用。这个项目在南京已经成功了数百例,而在广州目前只有我们医院正在操作,效果比较理想。
(实习编辑:闫莉莉)
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