同样的对于绿叶嫩肤霜,与亮丽快日霜的回答如出一辙,如同经由同一个自动回复系统回复的信息一般,毫厘不差。
当笔者经历这些之后,对互联网购物突然就变得没有信心。心中不由得生出这样几个疑问。互联网购物的宣传到底以什么为指向,商家的利益还是网站的利益?在与购物网站的卖家进行恰谈接触的过程中,笔者有这样的体会。作为一种不能和卖方及货物直接接触的交易,这使得购买方更加容易受到宣传信息的误导。而购物网站在这方面却逐渐被身负恶名的电视购物节目所同化。
在信息如此泛滥的今天,我们应该如何去甄别一个商品宣传真伪?国内市场这几年的爆炸性繁华的景象在昭示中国经济步入一个新的上升期的同时也展现出了其强大的山寨力量。百家争鸣的背后是鱼龙混杂甚至是鱼目混珠,这样的市场实则让人忧虑。
我们有没有值得信赖的负责任的媒体?在13号的新闻出来之后,不断的有媒体进行宣传和转载,但是作为购物网站的两个标志性网站却没有任何作,这不禁让不断受到各种负面新闻刺激的消费者在觉得失望的同时更多了一丝的猜忌。而且从过往的经历来看,互联网商务的监管机制尚不完善,很多事件的处理尚不透明。这更使得消费者持抵触和猜忌的心理,于买卖双方而言,都是一个大忌。
而作为卖方,应该扮演的角色是什么,一个纯粹的推销者?抑或是单一的连通者,还是一个诚信而有责任的服务者?笔者所接触的卖家,都是在其加入的购物网站搜索排名比较靠前的,以“三高”为特色(高访问量,高等级(信用级别),高成交量)。他们应该是一个购物网站卖家素质的代表。但从与其接触交流的情况上看,事实并非这么乐观。这一方面反映出网络信息可靠性的疑问,另一方面也折射出网站自身的管理问题。而这些都是在互联网商务迅速发展的今天我们不得不去考虑的问题。
在文章的最后,笔者也提醒各位习惯于网上购买化妆品的朋友。在你在网络上购买化妆品时,请慎重考虑。最好能联系到有用过该款产品的消费者,听听他们的意见。了解产品的生产厂家,生产批文和主要成分,看看有没有过敏源和有害参杂物。还要多关注一些质检网站,了解消费品质检安全的状况。
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(责任编辑:陈韬)
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