而如果你是有良心的BA,偶尔给客户多一点的小样,还会遭到其他BA的白眼,如果你不愿意参与其中,店长和BA们就会群起而攻之。“你不知道,她们的唾沫星子都能把你淹死。”莎莎说,一开始她也不愿意干,但是这样她很快就被孤立了,所以后来也就屈服了。“办会员卡拿积分的事情,一般很难查出来,既能获得利益又不太容易被查到,这样的事情谁不想做呢?”
“利润驱使是万恶之源。”一位在业内工作了多年的品牌经理说,化妆品行业自有它的“潜规则”,比浮在表面的“显规则”更有势力,即便是品牌的管理者也是睁一只眼闭一只眼。客人惟一能保护自己的方式,就是不要把现金直接交给小姐,而是到收银台用刷卡的形式支付,这样可以从一定程度上杜绝问题。
另一方面,很多化妆品内地的定价相对较高,香港因为是免税区,所以很多货品价格都相对便宜,一般都在6-7折,如果内地的销售价格和香港的差距不大,或者代理商自动降低利润空间,很多网络购买者也愿意转投专柜,正是因为存在着巨大的差价,才导致很多客人从专柜的忠实客户转而成了网购的爱好者,而这些巨大的需求才使BA窃取小样越来越嚣张,才会酿出传闻中的故事。
(实习编辑:戚丽欣)
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